Enel Energia

নতুন Enel Energia অ্যাপে স্বাগতম, সম্পূর্ণরূপে পুনরায় ডিজাইন করা হয়েছে এবং স্বাধীনভাবে আপনার সরবরাহ পরিচালনা করতে বা আমাদের বিদ্যুৎ, গ্যাস এবং ফাইবার অফার সক্রিয় করতে উন্নত করা হয়েছে। আপনি কি করতে পারেন তা খুঁজে বের করুন:

• আপনি একক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সমস্ত Enel Energia ডিজিটাল পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করতে পারেন৷

আপনি যদি ইতিমধ্যে নিবন্ধিত হয়ে থাকেন, তাহলে কয়েকটি সহজ ধাপে অ্যাপ থেকে লগ ইন করতে বা একটি নতুন অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন। আপনি enel.it ওয়েবসাইটে Enel Energia গ্রাহক এলাকা অ্যাক্সেস করতে বা অন্যান্য Enel গ্রুপ কোম্পানির ডিজিটাল পরিষেবা অ্যাক্সেস করতে একই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে পারেন।

উপরন্তু, দ্রুত এবং নিরাপদে অ্যাক্সেস করতে, আপনি আঙ্গুলের ছাপ বা মুখ শনাক্তকরণের মাধ্যমে বায়োমেট্রিক স্বীকৃতি সক্রিয় করতে পারেন।

• আপনি আপনার সমস্ত সক্রিয় এবং সক্রিয় সরবরাহের উপর ট্যাব রাখতে পারেন

আপনার যদি ইতিমধ্যে এক বা একাধিক সক্রিয় বিদ্যুৎ, গ্যাস বা ফাইবার সরবরাহ থাকে তাহলে আপনি করতে পারবেন:

অথবা সবসময় আপনার বিল হাতে আছে;

অথবা প্রতিবার আপনার ক্রেডিট কার্ডের বিশদ বিবরণ না দিয়ে অনলাইনে এক বা একাধিক বিল পরিশোধ করুন। আসলে, আপনার ডিজিটাল ওয়ালেটের সাথে আপনার পেমেন্ট কার্ডের ডেটা সংরক্ষিত থাকবে এবং সবসময় হাতে থাকবে;

অথবা আপনার বিলের জন্য সরাসরি ডেবিট সক্রিয় করুন এবং আপনি যদি এটি আগে পরিশোধ করে থাকেন তবে নিরাপত্তা আমানতের অর্থ ফেরত পান;

অথবা আমাদের আপনার মিটার রিডিং বলুন;

অথবা কাগজের ব্যবহার কমাতে এবং বিল পরিবহন সংক্রান্ত CO2 নির্গমন কমাতে ইমেলের মাধ্যমে ডিজিটাল ফরম্যাটে আপনার বিল গ্রহণ করুন;

অথবা আপনার সরবরাহের কিছু ডেটা এবং বৈশিষ্ট্য যেমন, যেমন, পাওয়ার বা বিলিং ঠিকানা পরিবর্তন করুন;

বা এবং আরো অনেক কিছু।

আপনি যদি একটি বিদ্যুৎ, গ্যাস এবং ফাইবার সরবরাহ সক্রিয় করার অনুরোধ করে থাকেন, তাহলে আপনি যেকোনো সময় আপনার অনুরোধের অগ্রগতি দেখতে পারবেন এবং সরাসরি অ্যাপে এটি সম্পূর্ণ করার জন্য প্রয়োজনীয় কোনো ডকুমেন্টেশন পাঠাতে পারবেন।

যাইহোক, আপনি যদি আপনার বাড়ি বা অফিসের জন্য একটি নতুন বিদ্যুৎ, গ্যাস এবং ফাইবার অফার বা আমাদের পরিষেবাগুলির একটি সক্রিয় করতে চান, তাহলে আমাদের একেবারে নতুন স্টোরের সাথে পরামর্শ করে আপনার জন্য ডিজাইন করা আমাদের প্রস্তাবগুলি থেকে সরাসরি বেছে নিন!

এটা জানা গুরুত্বপূর্ণ যে, আপনি যদি Enel গ্রুপের কোম্পানিগুলোকে সম্মতি দেন, তাহলে আপনি সমস্ত গ্রুপ কোম্পানির দ্বারা প্রদত্ত পণ্য ও পরিষেবার সুবিধা সম্পর্কে জানতে পারবেন!

• আপনার বিলের মেয়াদ শেষ হলে বা ইস্যু করা হলে আপনি সর্বদা জানতে পারবেন

আমাদের বিজ্ঞপ্তি পরিষেবাগুলির সাথে আপনাকে অবিলম্বে অবহিত করা হবে এবং আপনি সময়সীমা বা অর্থপ্রদানের বিজ্ঞপ্তিগুলি ভুলে যাওয়ার ঝুঁকি নেবেন না৷

• আপনি অনেক উপহার, ডিসকাউন্ট এবং পুরস্কার পেতে পারেন

নতুন WOW বিভাগে প্রবেশ করুন! ENELPREMIA বাহ নিবেদিত! বিনামূল্যের Enel Energia লয়্যালটি প্রোগ্রাম যা আপনাকে প্রতি সপ্তাহে প্রচুর চমক দিয়ে পুরস্কৃত করে। আমাদের প্রতিযোগিতায় অংশগ্রহণ করে কীভাবে আপনার কেনাকাটা সংরক্ষণ করতে, পুরষ্কার এবং/অথবা আপনার বিলে ছাড় পেতে কুপন পেতে হয় তা খুঁজে বের করুন।

• আপনি যে কোন সময়, যে কোন জায়গায় আপনার খরচ এবং খরচ চেক করতে পারেন

আমরা কীভাবে আপনার বিলের তথ্য পুনর্গঠিত করেছি তা খুঁজে বের করুন: সহজ এবং স্বজ্ঞাত গ্রাফের মাধ্যমে আপনার ব্যয়ের অগ্রগতি পরীক্ষা করুন। আপনি আপনার বিলের সমস্যা, পরিমাণ, মেয়াদ এবং অর্থপ্রদানের পদ্ধতিও পরীক্ষা করতে সক্ষম হবেন।

আপনার বিদ্যুৎ সরবরাহের জন্য, যদি আপনার কাছে একটি দ্বিতীয় প্রজন্মের মিটার থাকে তবে আপনি আপনার ব্যয় নিয়ন্ত্রণে রাখতে আপনার দৈনিক এবং মাসিক খরচের অগ্রগতি নিরীক্ষণ করতে সক্ষম হবেন এবং অতীতের সময়ের সাথে তাদের তুলনা করতে পারবেন।

• আপনি যে তথ্য খুঁজছেন তা আরও সহজে খুঁজে পেতে পারেন

আপনি যে তথ্যগুলি খুঁজছেন তা আপনি সহায়তা বিভাগে পাবেন, দ্রুত অনুসন্ধান বারের জন্য সম্পূর্ণরূপে পুনরায় ডিজাইন করা ধন্যবাদ, আমাদের গ্রাহকদের প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলির উপর ভিত্তি করে সর্বদা আপডেট করা সামগ্রী সহ!

এখনই শুরু করুন, Enel Energia অ্যাপ ডাউনলোড করুন!

লেজিসলেটিভ ডিক্রি 76/2020 এর বিধানের উপর ভিত্তি করে, আমরা নিম্নলিখিত ওয়েব পৃষ্ঠায় Enel Energia অ্যাপের অ্যাক্সেসযোগ্যতার ঘোষণা প্রকাশ করেছি:

https://www.enel.it/it/supporto/faq/dichiarazione-accessibilita